Pour fidéliser sa clientèle, la marque espagnole Zara produit des chèques cadeaux. Ceux-ci doivent être obtenus ou offerts pour faciliter les achats. Mais pour ne pas être surpris de découvrir que votre contenu ne permet plus d'achats, il est utile de connaître le niveau de dépenses autorisé. Vous ne savez pas comment déterminer la quantité disponible? Alors appliquez ces deux conseils recommandés par la maison elle-même, ils vous seront très utiles.
Du site de Zadar
Zara n'est pas seulement représenté par des magasins physiques ou des boutiques. La marque mythique a deux adresses. L'un est physique et ce sont les mêmes magasins ouverts dans des villes de différents pays. L'autre, virtuel, est votre site web. Cette plateforme n'est pas qu'une vitrine d'articles pour hommes, femmes et enfants. Ce portail est également utilisé pour présenter des offres promotionnelles. De plus, vous pouvez découvrir comment vérifier le montant de votre carte-cadeau.
Pour cela, connectez-vous simplement au site. Ensuite, vous devez vérifier la section Gift Card pour voir apparaître trois champs dans lesquels vous devez saisir les données suivantes :
le numéro de carte de 0 à 16, le code CVV à 3 chiffres, le texte à côté de l'image.
A noter que ce test qui va au troisième point consiste à recopier un message crypté écrit au recto en noir. Ce n'est qu'après cette formalité que le client est au niveau des dépenses qu'il peut autoriser.
Disponible
Le service client est disponible dans les magasins Zara pour répondre aux besoins des clients. En plus des conseils et autres indications qu'il donne aux clients, il se rend disponible pour leur expliquer comment utiliser une carte-cadeau. Il va sans dire que ces professionnels sont mieux placés pour indiquer à un détenteur dudit sésame ce qu'il contient comme éléments financiers.
Fonctionnant comme une carte magnétique, la carte cadeau est utilisable dans un guichet automatique disponible en magasin. La machine ayant les mêmes critères énumérés ci-dessus, est autorisée à procéder de la manière indiquée ci-dessus pour la vérification en question. Si nécessaire, le client peut confier sa carte à un commercial pour l'aider dans le processus de vérification.
Les avantages de la carte cadeau
Il est particulièrement unique car il comprend un cryptogramme visuel qui permet de le distinguer. Ainsi, deux clients ne peuvent pas avoir la même carte! Comme il s'agit d'un mode d'achat avantageux, il est valable dans le pays ou la région où vous l'avez acheté pour les achats en ligne et les magasins physiques. Il donne donc accès à toutes les collections ou gammes d'articles disponibles. Il s'agit de la quantité d'origine disponible.
Cependant, il peut arriver que le montant restant ou initial ne soit pas suffisant pour l'achat d'un produit. Zara autorise le client à compléter le montant virtuel avec un autre type de paiement, qui peut être une carte de crédit ou des espèces. Conçu pour durer 3 ans, il peut rencontrer quelques problèmes techniques comme toute invention. Dans ce cas, il est conseillé de le retourner avec la méthode d'achat, en ligne ou physiquement. Attention! Une fois initiée, une carte endommagée ou non fonctionnelle pour quelque raison que ce soit ne peut être retournée.